Les utilisateurs de tablettes tactiles ont dépensé 21% de plus que les autres internautes en achats en ligne, révèle une étude menée par Adobe. Explication.
Selon les conclusions du rapport « Digital Marketing Insights » publié par Adobe, les utilisateurs de tablettes ont dépensé 21 % de plus par achat que les autres internautes.
Les principales conclusions du rapport sont les suivantes: les utilisateurs de tablettes ont dépensé 54% de plus que les utilisateurs de smartphones, et 21 % de plus par achat que les utilisateurs d’ordinateurs fixes et portables.
Par ailleurs, la probabilité d’achat de produits et services en ligne a été presque trois fois plus élevée chez les utilisateurs de tablettes que chez les utilisateurs de smartphones et quasi égale à celle des internautes sur ordinateur fixe et portable.
L’explication de cette forte rentabilité de la part des internautes surfant à l’aide d’un iPad ou d’une autre tablette tient principalement au profil socio-démographique des utilisateurs de tablettes ainsi qu’à la souplesse de navigation sur ces équipements. Les utilisateurs de tablettes sont généralement des hommes âgés de 18 à 34 ans, disposant de revenus supérieurs aux autres acheteurs en ligne, mais cela n’explique pas tout. Les tablettes sont également plus utilisées le week-end, lorsque les internautes ont davantage de temps pour faire leurs courses en ligne.
L’étude, qui vise à fournir une analyse pointue aux professionnels impliqués dans le marketing numérique, s’est basée sur un échantillon impressionnant de 16,2 milliards de visites anonymes sur les sites web de plus de 150 cybermarchands américains de premier plan.
« Cette étude prouve que les entreprises doivent absolument optimiser leur stratégie de vente en ligne pour les tablettes en 2012 afin de ne pas négliger un segment de clientèle en pleine croissance et extrêmement rentable », a résumé Brad Rencher, senior vice president et general manager d’Adobe Digital Marketing.
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